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対面通訳サービス
●対面通訳サービス
奈良医療通訳のリューです。前回は医療通訳サービスは対面通訳と遠隔通訳に分かれます。今回は医療における対面通訳サービスについて述べたいと思います。
●メリット
対面通訳は同行通訳とも言い、医療通訳者は患者さんと同行します。これは一番典型的な通訳サービスで、関係者はお互いに顔が見えるので、みんなにとって安心感があります。また、通訳は現場にいるので、医療者が書類や画像を使った説明するとき、医療通訳者が患者さんの横で、書類や画像を指さししながら、タイムラグなく通訳できます。
●デメリット
対面通訳の手配に時間がかかります。特に救急のとき、通訳者が現場に到着するまで、医療者と患者さんはお互いに工夫してコミュニケーションを取らないといけません。そして、患者さんが感染症を患ったとき、同行する通訳者の安全を考慮し、通訳を中断する場合もあります。
●終わりに
次は遠隔通訳の電話通訳について語りたいと思います。